Анти-НR. Безопасность и кадры.
Все знают, как играть в футбол, воспитывать детей и управлять страной. Написание объявлений о найме сотрудников занятие чуть посложней, но тоже достаточно очевидное. Что тут сложного? Заполнил форму, не нарушая законодательства, да если даже нарушил, модератор поправит и всего дел то… HR-специалист, если он конечно есть, добавит ключевые слова «развитая корпоративная культура», «команда единомышленников», «молодой дружный коллектив» и пр. Вроде бы все.
В результате приходят (звонят, пишут) совсем неподходящие для данной вакансии кандидаты, тратится впустую рабочее время, создается определенное количество обиженных и недовольных, активно начинающих ругать в соцсетях компанию, руководство и эйчара персонально, а нужный человек может вообще не попасть на собеседование.
Вам шашечки или ехать? Так шутил один известный юморист. А вам? Вы уверены, что вам действительно нужен поклонник «развитой корпоративной культуры» с «драйвом в душе» (здесь и ниже реальные цитаты из реальных объявлений и требований к вакансиям), а не просто специалист определенной квалификации с конкретным опытом? Отсюда вытекает первое требование к «правильному» в смысле эффективному описанию вакансии.
Давайте хотя бы для себя, честно определим – а что нам надо от кандидата на самом деле?
Чтобы он был «как я»»? Что бы он был «как все»? Или чтобы он был узким специалистом в своей области? Что бы он радостно прыгал в мешках наперегонки или чтобы владел смежными специальностями? Ответ неоднозначен. Однозначно лишь, что маскируясь красивыми словами о команде и единомышленниках, сплошь и рядом на самом деле ищут удобных лично для себя. Ну, хозяин – барин… Кто бы спорил. Только давайте все же определимся, что главное.
А определившись, перейдем к самому сложному – создадим из объявления «маску». Фильтр, отсекающий неподходящих и , одновременно, притягивающий нужных нам кандидатов. При условии, что и те и эти имеют заданное образование, опыт работы и прочие обязательные атрибуты. Технология эта точно старше Интернета. У нее много интересных названий, так что не верьте тем, кто будет нечто подобное продвигать под названием «современные технологии в области управления персоналом». Лично мне нравится термин «росянка». Если кто не знал, это такой цветок, который кушает насекомых, подманивая их своим внешним видом.
Шедевр из начала 90-х: «Требуются грузчики с высшим образованием. Оклад 600$». По тем временам 600 долларов это очень приличная сумма. А само объявление было в газете, в рамке на полстраницы. Что скажешь… Это как японское четверостишие. Тут все. Хотя слов мало. Можно было бы расписать на два листа. Но этот вот незамысловатый текст в голове готового к данной работе включает сигнал – «вот оно», а у прочих вызывает улыбку, презрительный смешок и пр.
Слова про «корпоративную культуру» и «молодой дружный коллектив» подойдут в этом смысле вполне. При условии, что используются осмысленно и осознанно. Наладить внутренний контроль, здоровую конкуренцию, ввести режим хранения коммерческой тайны в среде перманентных тусовщиков будет очень непросто. С другой стороны для творческих коллективов как раз это самая подходящая «среда обитания»…
Один молодой руководитель (очень молодой) в беседе с автором этой статьи заявил в качестве ключевого требования к менеджеру по продажам следующее: «Он должен испытывать кайф от общения с первыми лицами компаний-клиентов». Надо ли объяснять, что эффективность этого восторженного юноши в плане продаж, а не в плане повышения его личной самооценки, будет близкой к нулю?
Так что результирующий совет можно высказать кратко. Аккуратней со словами! Это больше чем просто набор букв. Это очень тонкий инструмент. И острый. Им можно случайно отрезать что-нибудь полезное. Желаю успехов в поиске!